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05商机管理

基础定义

模块背景

商机推进状态不透明,销售预测易失真;人工管理报价导致版本混乱、审批迟缓、易出错,影响客户信任;模块通过统一管理商机阶段、自动化生成/审批报价、关联产品库,实现销售流程标准化、报价精准高效、业绩预测可靠,提升赢单率与协作效率。

模块内容

基础功能

销售机会

包括商机的信息、产品报价内容和跟进记录信息。其中会根据【01配置后台-商机推进器】中的商机推进器配置,展示对应的推进器信息。

  1. 客户活动来源:用于统计该商机归属于哪个市场活动,便于后续统计市场活动成果。
  2. 商机状态:
    • 进行中:默认为进行中状态
    • 成交商机:创建销售订单
    • 输单商机:推进到输单时,会弹窗更新输单原因
  3. 商机推进器
  4. 商机阶段
    • 当前商机属于哪个阶段,记录商机在该阶段的用时、停留时长以及公司平均完成时长。
    • 根据推进器的配置,可选择顺序推进或者跳级推进,同时检查商机信息是否满足进入下一阶段的条件。
  5. 各阶段任务清单
    • 该阶段有哪些任务信息,以及任务完成时间。
    • 任务清单勾选完成时,检查商机信息是否满足完成条件。

报价单

选择商机或者客户进行销售报价,可在后续创建销售订单时引用。