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钉钉 AI 听记

💡 提示
本插件部分能力需使用 钉钉 DingTalk AI 录音硬件,如有需求,可咨询客户经理。

介绍

适用场景

  • 会议结束后,钉钉 AI 听记生成的会议纪要、关键词、待办和链接自动同步至氚云 会议纪要 表单。
  • 销售外勤或现场沟通使用 DingTalk A1 硬件录音后,可将分析结果同步至 客户拜访销售跟进 等业务记录。
  • 项目会议、需求访谈等场景可同时接入 钉钉听记DingTalk A1 硬件,由管理员统一配置同步范围和字段映射。

功能介绍

  • 本插件支持 钉钉 AI 听记钉钉 A1 分析数据作为数据源。
  • 支持开启 钉钉听记 数据源,并配置可同步的人员范围和听记字段映射。
  • 表单定义内容分析维度,AI 提取并自动填单至氚云业务表单。
  • DingTalk A1 硬件可配置 通用小助理氚云小助理 模式,满足自动同步和确认填表两类使用方式。

已支持同步数据源

数据源 听记 A1 硬件-通用小助理 A1 硬件/小助理市场-氚云小助理
场景 当相关人员开启内部会议、线上沟通或其他听记场景后,会议结束并生成听记内容时,插件会按同步规则自动将数据同步至氚云。 该模式适合标准化程度较高、无需人工二次确认的录音分析场景,例如 会议纪要 归档、访谈摘要整理、现场沟通记录沉淀等。企业可通过自动同步降低人工操作成本,实现录音内容到业务数据的快速流转。 该模式适合对数据准确性、字段结构和业务流程要求较高的场景。
支持能力 系统支持每小时自动同步指定人员的 AI 听记 原始数据。 A1 硬件录音完成后,可执行 通用小助理 分析。分析完成后,系统将自动同步分析结果至氚云。 A1 硬件录音完成后,可执行 氚云小助理 分析。分析完成后,用户可手动同步分析结果,并通过 AI 填单能力将内容自动填入氚云表单。用户可在提交前进行人工确认与编辑,确保数据内容准确。

效果示例

AI 听记

A1-通用小助理

A1-氚云小助理模式

如何配置

安装插件

配置数据源

AI 听记

功能 配置 说明
人员配置 仅同步此部分人员的听记数据。
同步配置 将听记的数据同步至表单。 听记 ID 必填;支持同步以下字段:
  • 听记 ID:单行/多行
  • 听记标题:单行/多行
  • AI 纪要:多行
  • 听记类型:单选/下拉
  • 会议:视频会议开启云录制/AI 听记
  • AI 听记:语音通话或直接开启听记
  • 钉闪会:日程开启听记
  • A1 硬件
  • 关键词:单行/多行
  • 时长(分):数字
  • 听记创建时间:时间
  • 听记创建者:人员单选
  • 待办:子表
  • 待办标题:单行
  • 待办执行人列表:人员单选/多选
  • 待办截止时间:时间
  • 是否已完成:是/否、单行、下拉
  • 听记原文导出链接:多行文本
  • 听记纪要导出链接:多行文本
  • 听记链接:单行文本/多行文本
手动同步 可手动同步近期的听记。

A1 DingTalk 硬件

功能 配置 说明
通用小助理 通用小助理 的分析能力结果,同步至氚云表单。 1. 至 钉钉企业管理平台 配置 A1 小助理执行动作。 2. 执行动作配置映射表单。 3. 配置小助理分析结果映射氚云表单。 配置流程见 AI 分析助理
氚云小助理 氚云小助理 的分析能力结果,AI 填单至氚云。 1. 选择可录入表单。 2. 表单中配置 AI 填单。 - 在第一步的同步表单中,进入 表单设置>AI 能力>开启 AI 填单,填写识别字段和识别规则。 - 为了 AI 精准识别和更好地分析,可在表单设计中定义字段含义(提示词)。 仅支持填单至指定表单。

如何使用

同步 AI 听记录音

适用场景:当相关人员开启内部会议、线上沟通或其他听记场景后,会议结束并生成听记内容时,插件会按同步规则自动将数据同步至氚云。

  • 自动同步:每小时定时拉取指定范围的员工听记数据。
  • 手动同步:管理员可在插件中手动执行。

同步 A1 通用小助理分析结果

功能描述:该模式适合标准化程度较高、无需人工二次确认的录音分析场景,例如 会议纪要 归档、访谈摘要整理、现场沟通记录沉淀等。企业可通过自动同步降低人工操作成本,实现录音内容到业务数据的快速流转。

适用场景:该模式适合标准化程度较高、无需人工二次确认的录音分析场景,例如 会议纪要 归档、访谈摘要整理、现场沟通记录沉淀等。企业可通过自动同步降低人工操作成本,实现录音内容到业务数据的快速流转。

企业级小助理

  • 说明:由企业至 钉钉企业管理平台 配置 A1 小助理分析能力和执行动作,员工触发后根据企业级配置实现同步。
  • 配置链路如下:
流程 开启企业小助理 设置执行条件 定义能力 执行动作-配置字段映射 保存配置
说明 添加企业小助理。 设置执行条件,自动执行分析。 定义小助理能力。 定义氚云表单同步字段。 点击 确定 保存。

用户级小助理

  • 说明:由用户在手机端配置 A1 小助理分析能力和执行动作,员工触发后执行该小助理分析后同步至氚云。
  • 配置链路如下:
流程 开启用户小助理 定义能力 设置执行条件 执行动作-配置字段映射 保存配置
说明 在录音页面点击 分析,选择 + 号,进入 钉钉通用小助理 页面。 定义助理能力。 设置执行条件,自动执行分析。 定义氚云表单同步字段。 点击 确定 保存。

当同个小助理同时配置企业级和用户级时,默认自动分析企业级小助理的能力和执行动作。

使用 钉钉通用小助理 分析录音结果:

  • 当设置自动执行条件后,则执行即可自动同步数据至氚云。
  • 当未设置时,手动选择该助理即可进行分析自动同步。

同步 A1 氚云小助理分析结果

功能描述:该模式适合对数据准确性、字段结构和业务流程要求较高的场景。

适用场景:当 A1 硬件录音完成后,可执行 氚云小助理 分析。分析完成后,用户可手动同步分析结果,并通过 AI 填单能力将内容自动填入氚云表单。用户可在提交前进行人工确认与编辑,确保数据内容准确。

流程 步骤一 录音完成 步骤二 选择小助理 步骤三 设置小助理分析能力 步骤四 分析 步骤五 同步氚云
说明 录音后,钉钉消息会收到 DingTalk A1 的消息提醒。 点击 分析,选择 + 号,切换至 小助理市场,选择 氚云小助理 进入小助理设置页,选择小助理分析能力,最终保存能力、确认小助理信息后即可生效。 在分析页面点击 分析 同步至氚云。

当用户使用同样的表单进行分析能力时,无需重复设置小助理能力(表单),会默认使用用户上次设置的分析能力。

额外说明

使用该 A1 数据源前,企业需有 DingTalk A1 录音设备,并且将设备绑定至自己企业。

设备绑定组织有两种方式:

  • 方式一:企业管理员从 工作后台 绑定设备到组织下后下发给员工,员工激活时会默认绑定到该组织下。
  • 方式二:员工在激活时选择绑定组织。

设备操作详见 A1 设备管理