钉钉群聊
💡 提示
本插件目前灰度开通，如需开通请联系客户成功经理。
插件介绍
产品背景
在企业项目管理、巡检巡查、工单报修及销售管理等涉及多人协作的业务场景中，传统的线下拉群沟通方式存在进度反馈不及时、信息流与业务流断层、管理层难以实时掌控进展等问题。
为此，氚云推出 钉钉群聊 插件。该插件集成了钉钉的 场景群（群模板）、快捷入口、互动卡片 与 吊顶 等能力。通过将群聊转化为业务协作场域，实现项目立项即建群、业务动态实时推送、群内直达处理业务的协同体验。
核心价值
- 快速创群，实现协作：根据业务表单自动拉取相关人员，创建或关联钉钉群。
- 群内处理业务：在群内配置
快捷入口与动态卡片，相关人员无需跳转工作台，在群内即可完成表单填写、数据上报和列表查询。 - 动态触达与风险播报：结合
自动化流程，将项目进展、任务指派、逾期风险等信息通过互动卡片、群吊顶实时推送，确保信息可见。
效果示例
群模板配置：预设群内快捷入口。- 表单创建群聊：在创建项目、任务或巡检计划时，通过表单生成钉钉群聊，自动拉取相关人员。
- 项目
动态卡片推送：将任务进度、状态变更、风险预警等信息，通过互动卡片实时同步到群内。 吊顶卡片聚合信息：关键项目数据可在群顶部长期展示，确保核心信息持续可见，降低沟通成本。
如何配置
配置 钉钉群聊 能力主要分为 2 个阶段：开启插件与表单或 自动化 设计。
安装钉群插件
- 进入氚云平台的
插件管理。 - 找到
钉群插件，点击安装。
⚠️ 注意
仅钉钉版支持，并且需要在钉钉电脑客户端内打开氚云插件进行安装，才可获取到钉钉权限。
- 若在浏览器安装，系统将提示请在钉钉客户端内操作配置。
⚠️ 注意
若后续卸载该插件，已添加的表单控件保留数据展示但不显示在左侧控件列表；自动化执行将失效；但不影响钉钉客户端已启用的群聊及入口跳转。
表单设计时配置
安装插件后，进入目标表单的 设计器。
- 在左侧
高级控件列表中，将新增的钉群控件拖入表单（仅支持在主表中使用）。 - 配置右侧
控件属性：钉群配置- 选择
群模板：下拉选择群模板。 快捷入口配置：系统自动获取群模板支持的快捷入口，管理员可为各入口设置跳转方式（支持配置多个）：指定链接：填写链接地址（如工作台、待办等）。新增表单数据：选择关联的目标表单，并可设置默认值（例如：目标表单的关联字段 = 当前表单ObjectId）。查看表单列表：设定数据列表页的查询筛选条件。查看表单详情：直接跳转至根据当前群聊 ID匹配的表单详情页。
- 选择
2. 字段配置
- 群名称：绑定表单字段，默认为 数据标题。
- 群成员：绑定表单 主表 中的 人员控件字段（支持多选）。
自动化流程配置（发送互动卡片）
若需在业务流转时自动向群内发消息，可在 自动化 设计时配置：
添加执行节点：选择钉群—发送互动卡片。选择互动卡片：选择对应的卡片模板，系统回显字段变量与按钮名称。配置卡片内容：按钮的跳转方式同样支持指定链接、新增表单数据、查看表单列表、查看表单详情。发送配置发送至群：必须选择当前执行节点表单中的钉群字段。@群成员：可选，绑定表单内的人员字段。卡片更新策略：可选绑定ObjectID。若勾选，后续重复触发时将直接更新群内原卡片数据，不产生新消息；若不勾选，每次执行均会重新投放新卡片。
交互卡片：可交互的消息卡片，默认为一次性发送。吊顶卡片：置顶在群顶部的卡片，可用于项目统计数据场景，可配置卡片更新策略，当项目数据发生变化时，更新吊顶卡片数据。
如何使用
表单建群与关联群聊
当表单开启了 钉群 控件，且数据状态为 进行中 或 已生效 时，前台用户可进行以下操作：
创建钉群：点击表单中的+钉群按钮，选择创建钉群。系统将自动获取表单中的群名称和群成员进行建群。关联已有群：若不想建新群，可选择关联已有群。可选范围为：当前用户为群主且已关联同个表单与相同群模板（或未关联模板）的群聊。一个钉群支持关联同个表单下的多条数据。进入钉群：绑定成功后，控件状态变更为已关联 [群名称]。在钉钉客户端内点击即可直接跳转打开该群聊（在浏览器端点击会提示仅支持钉钉客户端内打开）。取消关联：点击取消关联，确认后将清除表单字段数据。
钉钉客户端内业务协同
进入绑定的钉群后，普通群成员可进行以下业务协同：
使用快捷入口：点击群聊上方快捷栏中的图标，根据管理员的配置，可打开氚云的 应用表单、在群内提交新数据、查看当前项目关联的任务列表或查看表单详情。
⚠️ 注意
若群 ID未关联表单，点击快捷入口会提示该群暂未关联数据，请至表单中配置钉群控件。
若用户对该表单或数据无操作权限，会提示无权限。
交互互动卡片：当收到 自动化 流程推送的 任务指派 或 风险提醒 互动卡片 时，用户可在卡片上点击按钮（如 查看详情 或 去处理），在群聊内完成业务流转。
