发送邮件
更新时间: 2025-04-17 浏览次数: {{ hits }}

当发生了触发事件且满足触发条件时,系统自动发送邮件。

如:【发货申请】数据生效时,自动发送邮件提醒客户。


配置说明

第一步:配置接收人

  • 「接收人」:支持直接输入固定邮箱地址或引用节点数据字段

第二步:配置邮件标题&邮件内容

  • 邮件标题」:支持直接输入文本内容或引用节点数据字段

  • 「邮件内容」:支持直接输入文本内容或引用节点数据字段

 

常见问题

1、自动化没有执行日志

  • 未安装邮箱插件

  • 触发条件不满足时,系统不会生成执行日志

  • 当触发条件中的字段值由业务规则操作(新增/更新/删除)时,自动化不会触发

2、自动化有执行日志,但发送邮件数为0

  • 执行节点-筛选条件未满足时,系统检索到0条数据,故不发送邮件

  • 执行节点-筛选条件引用的字段值被业务规则修改时,系统无法判定有效条件

  • 收件人、标题、内容任一为空时,邮件将无法发送

3、自动化有执行日志,且发送邮件数不为0,但实际没有收到,可前往插件日志查看详情

  • 发件邮箱未配置或配置错误:需在插件中心验证配置有效性,成功后会收到确认邮件 查看详情

    • 检查项:发件邮箱设置、SMTP服务状态、SSL配置等

    • 检查项:收件方垃圾邮件设置、黑白名单规则等

  • 报错'Unknown Error':通常由发件邮箱平台拦截导致

    • 建议措施:遵守邮箱平台发件限制(频率/数量),降低发送频率后重试

    • 备选方案:可切换'其他邮箱'类型,按下表手动配置发件服务器