邮件
更新时间: 2022-05-09 浏览次数: {{ hits }}

发送邮件,实现消息提醒、信息推送,适用于:

  • 客户申请订单发票,财务开票后,邮件发送增值税发票至客户。

  • 客服处理服务单后,邮件通知客户进度,可附带数据外链,便于客户查看详情。


配置发件邮箱

在插件中心,安装插件,配置发件邮箱的账户、密码和昵称。确定配置后,请前往邮箱确认是否配置成功,成功会收到一封邮件。发送邮件时,配置邮箱作为发件人,收件人可回复邮件。前往邮箱平台,可查看在氚云上发送的邮件。

  • 阿里企业邮箱:登录账户、密码,钉钉邮箱也是阿里企业邮箱(配置详情见下方)

  • 腾讯企业邮箱:登录账户、密码

  • 163邮箱:登录账户、授权密码(配置详情见下方)

  • QQ邮箱:登录账户、授权码(配置详情见下方)

  • 其他:查找平台的SMTP服务或收发信设置,获取并在氚云配置发件服务器地址(格式为smtp.example.com)、端口、是否需要SSL加密。


如何使用

在插件中心,安装插件,配置发件邮件后,开始使用插件,邮件有2种使用方式。


使用方式1:自动化

配置数据或定时触发,发送短信,详情见自动化

自动化触发时,发送邮件。


使用方式2:表单按钮

前往表单设计,在按钮控件,配置发送邮件。


如何配置钉钉邮箱

1、前往钉钉管理后台,开通邮箱,进入企业邮箱域管理后台

2、为组织人员分配邮箱,或添加企业服务邮箱,请确保开启STMP服务

3、在氚云插件中心,配置员工邮箱或服务邮箱、登录密码,作为发件邮箱


如何配置QQ邮箱

1、前往QQ邮箱的设置,在账户设置中,开启SMTP服务,生成授权码

2、在氚云插件中心,配置邮箱账户和授权码

注:建议同时开启POP3/SMTP服务、IMAP/SMTP服务,开启SMTP发信后保存到服务器


如何配置163邮箱

1、前往163邮箱的设置,开启SMTP服务,生成授权密码

2、在氚云插件中心,配置邮箱账户和授权密码

注:建议同时开启POP3/SMTP服务、IMAP/SMTP服务


常见问题

1、插件是否收费?

付费企业均可免费使用


2、发送邮件失败

  • 插件未安装

  • 发件邮箱未配置/配置有误,在插件中心确定/更新配置后,前往邮箱确认是否配置成功,成功会收到一封邮件,查看详情

    • 请检查发件邮箱,发信相关的设置,例如发信设置、SMTP是否开启

    • 请检查收件人邮箱,收信相关的设置,例如收信、反垃圾、黑名单、白名单等

  • 报错“Unknown Error”,意味着发件邮箱平台拦截邮件

    • 邮箱平台通常会有发件限制(数量、频率),超限后一定时间内不可发送邮件,平台不会对外提供具体的限制,只能降低发件频率,并且稍后重试。

    • 发件服务器端口通常会有2到3个,也可以尝试将邮箱切换为“其他”,按照下方列表自行“配置发件服务器地址、端口和SSL

    第三方发件服务器地址发件服务器端口SSL
    阿里企业邮箱smtp.qiye.aliyun.com25关闭
    465开启
    腾讯企业邮箱smtp.exmail.qq.com465开启
    587开启
    163邮箱smtp.163.com465开启
    994开启
    25关闭
    QQ邮箱smtp.qq.com465开启
    587开启

  • 请检查收件人、标题、内容是否为空,为空时邮件无法发送