发送邮件，实现消息提醒、信息推送，适用于：

• 客户申请订单发票，财务开票后，邮件发送增值税发票至客户。

• 客服处理服务单后，邮件通知客户进度，可附带数据外链，便于客户查看详情。

配置发件邮箱

在插件中心，安装插件，配置发件邮箱的账户、密码和昵称。确定配置后，请前往邮箱确认是否配置成功，成功会收到一封邮件。发送邮件时，配置邮箱作为发件人，收件人可回复邮件。前往邮箱平台，可查看在氚云上发送的邮件。

• 阿里企业邮箱：登录账户、密码（配置详情见下方）

• 腾讯企业邮箱：登录账户、密码

• 163邮箱：登录账户、授权密码（配置详情见下方）

• QQ邮箱：登录账户、授权码（配置详情见下方）

• 其他：查找平台的SMTP服务或收发信设置，获取并在氚云配置发件服务器地址（格式为smtp.example.com）、端口、是否需要SSL加密。

如何使用

在插件中心，安装插件，配置发件邮件后，开始使用插件，邮件有2种使用方式。

使用方式1：自动化

配置数据或定时触发，发送短信，详情见自动化。

自动化触发时，发送邮件。

使用方式2：表单按钮

前往表单设计，在按钮控件，配置发送邮件。

如何配置邮箱

1、前往阿里管理后台，开通邮箱，进入企业邮箱域管理后台

2、为组织人员分配邮箱，或添加企业服务邮箱，请确保开启STMP服务

3、在氚云插件中心，配置员工邮箱或服务邮箱、登录密码，作为发件邮箱

如何配置QQ邮箱

1、前往QQ邮箱的设置，在账户设置中，开启SMTP服务，生成授权码

2、在氚云插件中心，配置邮箱账户和授权码

注：建议同时开启POP3/SMTP服务、IMAP/SMTP服务，开启SMTP发信后保存到服务器

如何配置163邮箱

1、前往163邮箱的设置，开启SMTP服务，生成授权密码

2、在氚云插件中心，配置邮箱账户和授权密码

注：建议同时开启POP3/SMTP服务、IMAP/SMTP服务

常见问题

1、插件是否收费？

各版本功能差异和所需价格请参考价格说明页

2、发送邮件失败

• 插件未安装

• 发件邮箱未配置/配置有误，在插件中心确定/更新配置后，前往邮箱确认是否配置成功，成功会收到一封邮件，查看详情

• 请检查发件邮箱，发信相关的设置，例如发信设置、SMTP是否开启

• 请检查收件人邮箱，收信相关的设置，例如收信、反垃圾、黑名单、白名单等

• 报错“Unknown Error”，意味着发件邮箱平台拦截邮件

• 邮箱平台通常会有发件限制（数量、频率），超限后一定时间内不可发送邮件，平台不会对外提供具体的限制，只能降低发件频率，并且稍后重试。

• 发件服务器端口通常会有2到3个，也可以尝试将邮箱切换为“其他”，按照下方列表自行“配置发件服务器地址、端口和SSL




第三方	发件服务器地址	发件服务器端口	SSL
阿里企业邮箱	smtp.qiye.aliyun.com	25	关闭
		465	开启
腾讯企业邮箱	smtp.exmail.qq.com	465	开启
		587	开启
163邮箱	smtp.163.com	465	开启
		994	开启
		25	关闭
QQ邮箱	smtp.qq.com	465	开启
		587	开启




• 请检查收件人、标题、内容是否为空，为空时邮件无法发送