2026-04-27 更新详解
更新时间: 2026-05-11 浏览次数: {{ hits }}

功能更新说明:

  1. 【按钮】支持带参跳转链接【仅AI应用平台】

  2. 【导入导出】导出支持调整字段顺序

  3. 【AI】AI生成应用【仅AI应用平台

  4. 【集成】钉钉管理员同步优化

  5. 【插件】企微会话管理

  6. 【插件】短信支持客户配置第三方短信通道

  7. 【插件】支持发起钉钉企微日程【仅AI应用平台

  8. 通过子表关联控件构建树形结构【仅AI应用平台

  9. 新增表单视图【仅AI应用平台

  10. 关联列表选择器复用视图能力【仅AI应用平台

  11. 关联列表支持关联字段筛选【仅AI应用平台

【按钮】支持带参跳转链接【仅AI应用平台】

应用场景

场景一:在客户订单列表,点击【查看订单详情】可基于订单 id查看「该客户的对应订单详情页」。

场景二:在客户公海池,点击【查看跟进记录】,可基于客户 id查看「该客户的历史跟进记录」。

功能介绍

在【功能按钮】执行【打开指定链接】,开启【链接参数】,配置目标链接所需参数及映射的当前表字段

导入导出】导出支持调整字段顺序

功能介绍

在【列表】导出数据时,可自行勾选并调整导出的字段顺序

【AI】AI生成应用【仅AI应用平台】

应用场景

  • 零基础搭建应用:针对不熟悉系统设计逻辑的业务人员,只需输入业务描述即可独立完成应用创建。

  • 敏捷原型搭建:在项目初期或需求探索阶段,通过 AI 快速推理生成应用原型,显著缩短从需求分析到原型上线的周期。

功能介绍

功能入口:工作台>新建应用

  • 需求解析:输入一段描述需求的文本,系统将自动识别并推理生成完整的应用结构。

  • 智能追问:若初始输入信息不足,AI 将主动追问关键问题以澄清场景,从而提高生成应用的准确性与可用性。若无需补充信息,该步骤可跳过。

  • 需求确认:系统会根据输入的原始需求及补充信息(若有)生成结构化的需求内容,包含应用概述、表单和字段信息,可进行编辑修改。

  • 生成应用:确认后,系统会根据需求生成对应表单和字段,生成完成后将自动打开应用。若关闭弹窗,可在「后台任务」中查看生成进度。



【集成】钉钉管理员同步优化

应用场景

钉钉企业中,各业务部门通过氚云系统进行日常业务管理。氚云默认将钉钉企业的系统管理员同步为氚云的系统管理员。然而,部分企业的钉钉系统管理员为行政负责人,并非业务部门人员,存在越权访问风险——业务部门的氚云数据属于机密信息,不应对无关人员开放。

功能介绍

  • before: 钉钉管理员默认同步为氚云管理员,且不支持取消

  • after:钉钉管理员默认同步为氚云管理员, 支持手动取消

【插件】企微会话管理

应用场景

  • 会话合规监管: 用户在日常客户沟通中,销售与客户的聊天记录分散于个人企微账号中,企业无法统一管理和追溯,存在信息流失与合规风险;开启会话存档配置后,可实时将员工与客户的聊天记录自动同步至系统,结合企微生态实现沟通内容的全程留存、可查可控,有效保障企业数据安全与业务合规。

  • 企微业务处理效率:用户在项目推进或客户服务过程中,团队成员与客户的群聊沟通内容难以与业务系统关联,跟进记录全靠人工整理,效率低且易遗漏;开启配置后,可将企微群聊中的关键信息自动同步至对应业务单据,结合企微生态实现沟通与业务的无缝衔接,提升团队协作与客户响应效率。

  • 服务质量分析:用户在日常客户沟通中,销售与客户的聊天记录分散于个人企微账号,企业既无法统一管理和追溯沟通内容,也难以及时感知客户情绪变化与流失风险,更缺乏对团队沟通质量的客观数据支撑,信息流失、合规缺失与管理盲区并存;通过 AI 自动生成会话摘要、识别客户情绪倾向、统计回复率与平均回复时长等关键指标,负面情绪与沟通异常可即时预警推送至相关负责人,结合企微生态实现沟通内容全程留存、客户风险主动管控与团队服务质量可视化管理,帮助企业在保障数据合规的同时,全面提升客户跟进效率与客户满意度。

功能介绍

1.会话质检

设置会话质检规则, 同步质检记录至氚云表单

2.同步“客户联系”数据

按日期维度,统计各员工的“发起申请客户数、新增客户数、单聊会话数、发送消息数、已回复聊天占比、平均首次回复时长、平均首次回复时长、删除拉黑客户数等”

3.支持配置企微聊天工具栏

4.支持 AI 会话总结&情感分析

支持快速 AI总结会话内容

支持针对外部会话情感分析

5.支持 AI 录入和 AI 话术推荐

场景:当员工和客户沟通结束后, AI 会根据聊天消息,帮助员工总结,填单至氚云,提高填单效率。

场景:当员工和客户沟通过程中,遇到客户的咨询问题时,可使用话术推荐,基于企业知识库精准回答客户问题

【插件】短信支持客户配置第三方短信通道

应用场景

近期三大运营商陆续出台并实施了“引流信息(链接、联系方式等)拦截”管控措施,若短信发送的信息若包含联系方式或链接,则有极大概率会被拦截,导致发送失败,同时其他类型信息也存在被拦截的风险。

运营商管控措施逐渐收紧, 短信模板都需要进行相关报备工作,才可以正常发送,由于链接地址和联系方式都无法统一化,因此,为满足客户短信业务场景,插件支持客户自行申请第三方短信服务商账号。

功能介绍

插件支持配置短信服务商(阿里云短信服务 / 腾讯云短信服务)

表单设计时-发送短信时, 可选择来自第三方短信服务商的短信模板

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阿里云服务商:见 阿里云短信介绍

腾讯云服务商:见 腾讯云短信介绍

注意:自更新至该版本起,氚云将不再为新客户提供短信服务,若您有使用需求,先至对应短信服务商平台申请报备。

【插件】支持发起钉钉企微日程

应用场景

  • 销售客户回访场景:销售人员在 CRM 中创建客户回访的行动记录并设定时间后,在回访时间前通过钉钉/企微推送提醒,方便销售人员及时开展客户回访。

  • 项目节点管理场景:项目经理在平台中规划项目的需求调研、项目实施、项目验收等阶段节点后,可将各阶段的启动时间、评审时间等设置为钉钉/企微日程。当阶段临近时,协同办公软件会提醒相关人员开始。

功能介绍

  1. 新增【日程】插件

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  2. 安装插件后,表单设计时会显示【日程】控件

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  3. 表单新建日程, 会同步发起钉钉/企微日程

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通过子表关联控件构建树形结构【仅AI应用平台】

应用场景

任务拆解:主任务、子任务、子子任务

BOM 结构:产品、组件、零部件

项目层级:项目、阶段、事项

组织关系:目录、节点、子节点

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功能介绍

当子表中配置了关联本表的控件后:这些被选择的记录,会作为当前记录的下级节点展示

规则说明

为保证树结构正常展示,系统会进行以下校验:

  • 支持最多展示 10 层

  • 自动校验循环引用

配置方式

第一步:开启树形展示

进入表单设计页面后,在右侧 表单属性 中开启 树形展示。

开启后,系统会显示树形配置相关选项。

第二步:选择子级字段

在树形展示配置中,选择 子级字段。

子级字段通常为子表中的关联字段,用于指定当前记录的下级节点来源。

第三步:选择关联字段

在子级字段中,选择具体的关联字段。
该字段需要关联到本表,系统会根据该字段中所选择的记录,构建树形层级。

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注意事项

  • 树节点筛选的仍然是本表记录

  • 子表只作为补充层级关系的配置入口

  • 若下级记录本身还有下级,也会按照已有关系继续展开

新增表单视图【仅AI应用平台】

应用场景

表单视图更适合承载“单条数据的完整信息展示”。

对于一条记录中字段较多、关联信息较丰富的场景,表单视图可以帮助用户在浏览列表数据的同时,更高效地查看详情内容,减少频繁跳转带来的操作成本。

相比传统列表查看方式,表单视图具备以下价值:

  • 更适合展示字段较多、结构较复杂的数据

  • 查看单条记录时信息更完整、更清晰

  • 降低列表与详情页之间来回切换的成本

  • 提升数据浏览、核对和分析效率

  • 适合需要连续查看多条记录详情的业务场景

多级 BOM 场景

在制造业场景中,一条物料数据往往会关联多个层级的信息。
通过表单视图,用户可以在筛选物料后,直接查看该物料的详细内容,以及相关引用关系、业务记录等信息,方便进行集中查看和分析。

CRM 场景

在线索、客户等场景中,用户通常需要快速查看一条数据的完整资料。
通过表单视图,可以更直观地查看客户或线索的详细信息,减少频繁进入详情页带来的操作成本。

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功能介绍

配置方式

第一步:新增表单视图

进入 列表设计 页面后,在右侧 视图 区域点击 + 视图,新增一个表单视图。

第二步:进入表单视图配置

新增完成后,选择 表单视图,进入视图配置页面。

第三步:配置左侧列表区

可以选择是否展示左侧列表区,并配置左侧列表区展示内容,例如:

  • 图片字段

  • 显示字段

  • 排序方式

左侧列表区用于展示记录摘要,方便用户快速定位数据。

第四步:设置排序规则

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关联列表选择器复用视图能力【仅AI应用平台】

应用场景

在关联列表场景中,不同业务下关注的信息可能不同。通过多列表页显示设置,可以为关联列表指定默认展示的列表页,进入后直接查看当前更关注的视图内容,提升数据查找和浏览效率。
通过多列表页显示设置,可以指定默认展示的列表页,方便用户进入页面后直接查看更符合当前业务场景的数据内容。

该能力支持:

  • 选择默认展示的列表页

  • 按所选列表页展示对应视图

  • 兼容历史配置自动迁移

  • 保留原有字段设置逻辑

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功能介绍

可对关联列表的展示方式进行配置。

系统支持以下两种方式,二选一生效:

默认列表页 选择某个列表页作为关联列表的默认展示内容。

选择后:

默认显示所选列表页 展示该列表页下的全部视图内容 如果未设置列表页,则下拉选项显示为当前表单名称。

自定义显示字段 单独设置关联列表中需要显示的字段内容。

适用于只希望展示部分关键字段的场景。 当前该配置项会带有“即将下线”备注,用于提示后续能力会逐步调整。

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关联列表支持关联字段筛选【仅AI应用平台】

应用场景

在实际业务中,同一张表单数据可能会被其他表单通过多个关联表单字段引用。此时,如果所有关联数据都混合展示在关联列表中,用户很难判断这些数据是通过哪个字段关联过来的。

适用于以下场景:

区分多字段关联来源

当一个表单中存在多个关联当前表单的「关联表单」控件时,可通过关联字段筛选区分数据来源。

例如:

合同中的「甲方客户」「乙方客户」 订单中的「下单客户」「收货客户」「开票客户」 项目中的「负责人」「协作人」「验收人」 快速排查数据引用关系

当需要排查某条数据为什么出现在关联列表中时,可以通过关联字段筛选快速定位它是由哪个字段产生的关联,减少人工判断成本。

提升复杂业务关系的理解效率

在客户管理、合同管理、项目管理、订单管理等场景中,业务数据之间通常存在多种关联关系。按关联字段查看数据,可以让关联关系更加清晰,便于用户理解当前数据在不同业务环节中的作用。

功能介绍

操作指引

  1. 进入关联列表

  2. 在关联列表上方区域,点击 关联字段下拉菜单。

  3. 勾选需要查看的具体来源字段(如:仅查看“下单客户”“收货客户”关联的数据)。

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