简介

功能简介

AI语音录入功能支持用户在表单中通过语音实时输入内容，系统会自动识别语音并转换为文字，填入指定字段。该功能支持多语种及部分方言识别，适用于不同地区和语言环境下的使用场景。通过语音替代键盘输入，可有效提升数据录入效率，尤其在移动端或不便打字的场景下，帮助用户快速完成内容填写，丰富表单的数据采集方式。

使用场景

AI语音录入适用于需要高效记录或快速上报的工作场景，例如：

• 现场勘查填报：工程师在外勘现场时，可直接语音描述勘查情况，系统自动识别并转为文字填入表单字段。

• 客服问题记录：客服人员在接听用户电话时，通过语音输入用户反馈内容，系统即时生成文本记录，提高工单记录效率。

• 培训反馈整理：员工在填写培训反馈时可通过语音表达体验感受，系统自动识别并录入满意度调查表。

• 物流异常上报：司机在运输途中可通过语音汇报异常情况，系统识别内容后自动填入异常说明字段，减少手动输入操作。

预期效果

用户通过语音输入后，系统可自动生成文字内容并填充至字段中，支持语音识别后的编辑与追加录入，让数据采集更便捷高效。

设置步骤

功能入口

设计表单>表单设计>控件属性>AI语音录入

目前仅单行文本和多行文本控件支持开启AI语音录入功能。开启AI语音录入开关后，字段右侧将显示 “麦克风图标”，表示该字段已支持语音输入。

功能详情

点击“麦克风”按钮后，会弹出AI语音录入窗口，用户可直接开始语音输入，系统会实时识别语音内容并转化为文字。

录入过程中可进行以下操作：

• 开始录音：点击“麦克风”按钮开始语音录入，系统将自动识别并显示为文字。

• 停止录音：点击“停止”按钮可中断录音，识别出的文字将显示在输入框中，可在框内手动修改。

• 追加录音：点击“开启”按钮，可在原内容基础上追加新的语音输入。

• 完成录入：点击“完成”后，输入框中的文字将自动追加到表单字段中，不会覆盖原有内容。

注意事项

1. 当前仅单行文本与多行文本控件支持开启AI语音录入功能。

2. 单行文本最多可输入 200 字，多行文本最多可输入 2000 字。系统会自动检测字段中已有文字与语音识别结果的总长度，并在超出限制时提示；超过上限的文字将不会被录入字段中。

3. 若录音过程中网络不稳定或语音质量较差，可能导致识别不完整或准确率下降。为获得更佳识别效果，建议在安静环境下使用，并保持清晰发音、语速适中。