示例:客户服务合同
更新时间: 2022-05-09 浏览次数: {{ hits }}

1、发起申请

客户下单后,销售人员填写服务合同信息(包括签署客户信息),发起申请。


2、合同生成和审批

部门经理审批合同信息,生成并上传合同(可通过打印模板生成合同),指定负责合同盖章的员工进行签署。


3、发起签署、企业内部签署

负责合同盖章的员工(内部签署人)核对合同信息,发起签署并盖章签署。


4、外部客户签署

客户可以选择电子合同签署,或者纸质合同签署。

  • 线上签署:客户接收到短信,打开链接,身份验证后(手机短信验证、支付宝身份认证),核对合同信息,盖章签署(首次盖章需实名认证)。

  • 纸质合同签署:企业单方签署,签署完成后,客户作为抄送人下载合同,打印并盖实体章,具有法律效应。如有纠纷e签宝支持半程无纸化的法务说明,出具电子文件(电子章和文件是否被篡改)和纸质文件(实体章是否有效) 一起作为证据。


5、同步签署完成合同

合同签署完成,销售人员同步签署完成合同。


如何配置

新增并配置电子签章控件