本插件目前灰度开通，如需开通请联系成功经理

1. 插件介绍

1.1 产品背景

在企业项目管理、巡检巡查、工单报修及销售管理等涉及多人协作的业务场景中，传统的线下拉群沟通方式存在进度反馈不及时、信息流与业务流断层、管理层难以实时掌控进展等痛点。

为此，氚云推出「钉钉群聊」插件。该插件深度集成了钉钉的场景群（群模板）、快捷入口、互动卡片与吊顶等能力。通过将“群聊”转化为高效的业务协作场域，实现“项目立项即建群、业务动态实时推、群内直达做业务”的数字化协同体验。

1.2 核心价值

·         快速创群，无缝协作： 根据业务表单自动拉取相关人员，一键创建或关联钉钉群。

·         群内直达业务操作： 群内配置快捷入口与动态卡片，干系人无需跳转工作台，在群内即可直接完成表单填写、数据上报和列表查询。

·         动态触达与风险播报： 结合自动化流程，将项目进展、任务指派、逾期风险等信息通过互动卡片、群吊顶实时推送，确保信息一目了然。

2. 效果示例

1. 群模板配置：预设群内快捷入口

2. 表单一键建群：在创建项目/任务/巡检计划时，通过表单快速生成钉钉群聊，自动拉齐相关人员。

3. 项目动态卡片推送：支持将任务进度、状态变更、风险预警等信息，通过互动卡片实时同步到群内。

4. 吊顶卡片聚合信息：关键项目数据可在群顶部长期展示，确保核心信息持续可见，减少反复沟通成本。

3. 如何配置？

配置「钉钉群聊」能力主要分为二个阶段：开启插件 -> 表单/自动化设计。

3.1 安装「钉群」插件

1. 进入氚云平台的插件管理中心。

2. 找到「钉群」插件，点击安装（前置条件：仅钉钉版支持，并且需要在钉钉电脑客户端内打开氚云插件进行安装，才可获取到钉钉权限）。

1. 若在浏览器安装，会提示：请在钉钉客户端内操作配置。

⚠️ 卸载影响提示： >若后续卸载该插件，已添加的表单控件保留数据展示但不显示在左侧控件列表；自动化执行将失效；但不影响钉钉客户端已启用的群聊及入口跳转。

3.2 表单设计时配置

安装插件后，进入目标表单的设计器中：

1. 在左侧“高级控件”列表中，将新增的「钉群」控件拖入表单（仅支持在主表中使用）。

2. 配置右侧控件属性：

1. 钉群配置

§         选择群模板： 下拉选择群模板。

§         快捷入口配置： 系统自动获取群模板支持的快捷入口，管理员可为各入口设置跳转方式（支持配置多个）：

§         指定链接： 填写链接地址（如工作台、待办等）。

§         新增表单数据： 选择关联的目标表单，并可设置默认值（例如：目标表单的关联字段 = 当前表单 ObjectId）。

§         查看表单列表： 设定数据列表页的查询筛选条件。

§         查看表单详情： 直接跳转至根据当前群聊 ID 匹配的表单详情页。

2. 字段配置： * 群名称： 绑定表单字段，默认为“数据标题”。

§         群成员： 绑定表单主表中的“人员控件字段”（支持多选）。

3.3 自动化流程配置（发送互动卡片）

若需在业务流转时自动向群内发消息，可在自动化设计时配置：

1. 添加执行节点：选择「钉群-发送互动卡片」。

2. 选择互动卡片： 选择对应的卡片模板，系统回显字段变量与按钮名称。

3. 配置卡片内容： 按钮的跳转方式同样支持指定链接、新增表单数据、查看表单列表、查看表单详情。

4. 发送配置：

o        发送至群： 必须选择当前执行节点表单中的「钉群」字段。

o        @群成员： 可选，绑定表单内的人员字段。

o        卡片更新策略： 可选绑定 ObjectID。若勾选，后续重复触发时将直接更新群内原卡片数据，不产生新消息；若不勾选，每次执行均会重新投放新卡片。

1. 交互卡片：可交互的消息卡片，默认为一次性发送

2. 吊顶卡片：置顶在群顶部的卡片， 可用于项目统计数据场景，可配置“卡片更新策略”，当项目数据发生变化时，更新吊顶卡片数据

4. 如何使用?

4.1 表单建群&关联群聊

当表单开启了「钉群」控件，且数据状态为“进行中”或“已生效”时，前台用户可进行以下操作：

·         创建钉群： 点击表单中的 [+钉群] 按钮，选择“创建钉群”。系统将自动抓取表单中的“群名称”和“群成员”进行建群

·         关联已有群： 若不想建新群，可选择“关联已有群”。可选范围为：当前用户为群主 且 已关联同个表单+相同群模板（或未关联模板） 的群聊。一个钉群支持关联同个表单下的多条数据。

·         进入钉群： 绑定成功后，控件状态变更为“已关联 [群名称]”。在钉钉客户端内点击即可直接跳转打开该群聊（在浏览器端点击会提示“仅支持钉钉客户端内打开”）。

·         取消关联： 点击 [取消关联]，确认后将清除表单字段数据。

4.2 钉钉客户端内：高效协同

进入绑定的钉群后，普通群成员即可享受沉浸式的工作协同：

·         使用快捷入口： 点击群聊上方快捷栏中的图标，根据管理员的配置，可一键打开氚云的应用表单、直接在群内提交新数据、查看当前项目关联的任务列表或直接查看表单详情。

⚠️ 异常提示： > * 若群 ID 未关联表单，点击快捷入口会提示“该群暂未关联数据，请至表单中配置「钉群」控件”。

o        若用户对该表单或数据无操作权限，会提示“无权限”。

·         交互互动卡片： 当收到自动化流程推送的“任务指派”或“风险提醒”互动卡片时，用户可直接在卡片上点击按钮（如“查看详情”或“去处理”），在群聊场域内快速完成业务流转。